400电话—应用之食品行业

九天科技

近几年，随着我国国民经济发展和居民消费水平的提高，人们消费方式日益多元化、休闲化，休闲食品俨然已经成为国人日常食品消费中的新宠。我国休闲食品企业虽然发展速度快、数量多，但整个行业的历史积淀薄，整体实力依然较弱。各休闲食品生产企业想要以最快速度缩短与国际品牌之间的差距，需要在产品研发创新和营销思路拓展上下功夫，这对于处于发展起步阶段的中国休闲食品企业而言，是一大挑战。
由于传统号码不方便记忆，一些小型食品加工厂因为品牌知名度不够，不能被客户认同，通讯设备较少，客户同时打进来时，经常处于占线状态，造成客户流失，加上专业化服务水平较低，造成客户满意度下降，此外节假日、下班时间企业错失大量来电，无法对潜在客户进行有效跟进。面对这些问题，很多食品企业通过400电话办理（4001580.com）来打破僵局，在同行业中脱颖而出。从而形成良好的口碑，占领更多的市场份额。
400电话是全国统一号码，彰显品牌价值的同时又可以提升企业产品的品牌形象，再者，企业办理400电话可以同时接受大规模多条线路的呼入，通过智能语音、人工坐席、客户留言等功能实全天候的专业化服务，有效地解决客户的来电咨询及投诉建议等信息反馈。此外，400用户可以根据工作需要随意改变设置，上班时间设置办公电话、下班时间可以设置值班人员的个人电话，保证话务畅通无阻，轻松实现24小时客户热线。全程来电录音功能，将企业客服人员服务的过程通过语音再次呈现，作为评判企业服务品质的依据，作为分析和监督企业服务的一种手段，为企业提升客服服务水平打下基础。