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卜女士家里的空调用了尽十年了,需要重新购买一台空调。经过海尔销售顾问张志美与用户的沟通,得知卜女士使用的旧空调,制冷效果很差,而且声音大。
张志美与根据用户的信息给用户介绍说可能是因为空调过滤网和蒸发器脏了,看空调没有自清洁功能都会这样,并给用户介绍了我们的自清洁空调。
海尔自清洁,不需要人工清洗,一个键可以自己清洗,蒸发器十年如新。用户了解之后连连点头,可是因为自己家空调就是海尔,使用时间也不是特别长,还打算考虑考虑,并没有当时购买。看到用户要离开,海尔销售顾问张志美和用户说:姐,要不你看方便的话,把你家地址就给我,我上门给您看一下,你再决定。就这样,卜女士留下了自己的联系方式。
下班之后,张志美来到用户家,看到用户家过滤网基本已经堵死,进风进不来,制冷效果肯定差呀。然后张志美给用户的空调进行了清洗,并教给用户如何清洗,清洗之后空调制冷效果瞬间提升,用户为海尔空调和我们的顾问师竖起了大拇指。
故事并没有结束,用户新买的房子空调还没有选购,因为张志美的入户,用户又一次购买了海尔柜机空调,两套房子,一种选择。海尔空调陪伴你健康四季。
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