事实真相:买车是件开心的事,尤其是开着心爱的汽车出行时,那种愉悦的心情更是无以言表,不过,市区的张先生买来沃尔沃后不到二个月便陷入烦恼之中。
1月13日张先生在赤峰市星沃汽车销售服务有限责任公司购买了一辆沃尔沃S80汽车,将车开回家后发现有防冻液漏出,经过与4S店工作人员沟通,春节过后才给维修完毕,该车行驶至2000公里时突然出现了熄火现象,当来到4S店后,又更换了汽油泵,以为这次没事了,张先生开车就回家了,但是好景不长,当行驶了一二百公里以后又出现了故障,车辆行驶超过100m时出现了抖动现象,经过4S店检测维修,为其更换了ECM,15日下午,他来到4S店看到维修人员将车开出去试车,没多长时间车竟然被拖了回来。汽车买了两个多月,在4S店内陆续的放了20多天,除了里程表上的数字直线上升外,汽车的故障却一直查不出来,无奈之下23日上午,他雇来马车拖着自己的车到街上“游行”。
根据张先生提供的电话,记者拨通了赤峰市星沃汽车销售服务有限责任公司衣经理的电话,据衣经理介绍,这辆车是在他们店内买的,该车曾在保定维修过一次,赤峰4S店维修过一次,是更换的防冻液管,这次维修还没有完毕,车主就不让修了,15日下午,维修人员曾开车出去试车,但是由于故障是被拖回来的,车主见后除了不让维修还向我们提出退车、换车和索赔10万元的要求,由于车辆故障的具体原因没有检测出来,这些要求目前不可能达成协议,必须检测出车辆故障具体原因才可以考虑谈判,现在没有确诊出什么问题,谈判有点早。(高锐) |