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来自阜新新玛特的彩电销售人员王忠宇,一直本着服务为本的原则。他一直说,“在别人眼里我可能只是个卖电视的,可是在我眼中,每多了一个购买海尔电视的顾客,更是多了一个家人!”。因此只要是顾客对彩电方面有不懂的都会第一时间给他发微信或者打电话,如果有什么问题电话里说不明白,更是直接到用户家里帮助解决! 家住阜新康达花园的孙大爷刚刚在小王的手里买了一台海尔阿里五代高端产品T72,买到家用了俩天以后,孙大爷感觉自己家的电视遥控器不太好用,而且连上网络以后很多王忠宇讲解过的功能又不会用了。王忠宇知道这个情况以后,马上询问孙大爷哪天有时间在家,约好后,刚刚下班的他直接主动上门为孙大爷进行现场调试,调试中发现原来是遥控器的电池电量不足了,所以才导致以上的情况发生,王忠宇利用自己专业的产品知识马上给顾客调试好,并且主动教孙大爷怎样可以更好的使用我们的阿里电视。
调整好后孙大爷特别感动,知道小王下班连饭都没吃直接就过来了,一定要下厨为王忠宇做一顿家常便饭,并且主动为我们微信宣传,这是对海尔彩电的肯定,更是对我们彩电人服务最好的肯定! 海尔感恩月,汇聚全球科技,感恩10亿信赖,真诚到永远,服务我先行。
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