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来自湛江的樊阿姨听到我们在征集用户故事,特地给我们来电话讲述了她和海尔热水器的不解之缘。樊阿姨年初和儿子儿媳搬了新房子,孩子们平时工作忙,采购家电和监工的任务就交到了她身上。
在和小区里邻居们聊天的时候,听说小区里早期购买的热水器好多都出现了水温忽冷忽热的情况,平时洗碗洗菜还好,洗澡的时候就很令人头疼,家里的老人和小孩还为此生过病。樊阿姨决定,采购热水器的时候一定要慎重再慎重!
1 精控微火,水温恒定
来到商场,樊阿姨转遍了所有的热水器品牌,经过多方对比,最终回到了海尔热水器展厅。海尔销售了解到了樊阿姨的顾虑后,向她推荐了M7X。满分通过欧洲热水舒适度三星认证的真正恒温热水器M7X,拥有多频恒温系统,精准调节进水、燃气、进风量,用水环境多变,水温恒定不变。
同时M7X全新升级精控微火技术,最小火力2.7KW,最小温升低至2度,保障夏天出水水温不烫;冬天自来水水温度较低,也能保障冬天出水水温不凉。看到内部构造及零部件,樊阿姨打消了最后对于品质的顾虑,果断下单了一台M7X。
2 “真诚到永远”不是说说而已
樊阿姨痛痛快快交了钱等师傅上门安装,由于M7X配备了wifi智控功能,可以实时监控家中用气安全,同时可以通过手机调节水温等,师傅入户安装时怕樊阿姨不会用,详细的用手机为樊阿姨进行了使用演示。
第一次回访的时候樊阿姨表示和热水器连接的天然气防爆管影响美观,虽然这本不属于服务范围,但本着“真诚到永远”的原则,直销员和售后特意二次上门为樊阿姨重新设计了天然气防爆管的管路走向,樊阿姨十分满意!
3 “海尔代言人”
“自从装了海尔M7X,洗澡前不用为冷水而头疼,洗澡途中也不担心水温变化,现在的洗澡才叫享受呢!”
现在亲戚邻居想换个电器樊阿姨都极力推荐他们去海尔看看,肯定能找到适合自己的那款,邻居们都开玩笑,说樊阿姨已经变成小区里的海尔代言人啦! 海尔智慧家庭,定制美好生活 |